Technologie de l’information – Gestion intégrée des ventes et de la production
Grâce aux technologies de l’information, l’équipement de production est étroitement lié à nos cellules de travail, ce qui nous procure une grande souplesse et la capacité de produire rapidement une impressionnante variété de meubles. Les technologies de l’information sont également mises à profit pour intégrer le service des ventes et de la production, ce qui nous aide à personnaliser notre approche et à placer le client au centre des préoccupations de l’entreprise.
L’utilisation des systèmes de gestion intégrée des ventes permet de mieux servir les clients en termes de demandes d’informations, d’ouverture de compte, de synchronisation d’inventaire en temps réel et de prise de commande en ligne par EDI. La chaîne de valeur se trouve optimisée et l’efficacité est augmentée en raison d’une livraison plus rapide.
L’utilisation des systèmes de production intégrée permet également d’optimiser le service avec une meilleure gestion des stocks en « juste-à-temps » et la possibilité de retracer les livraisons grâce à un système intégré avec nos partenaires UPS et FedEx.